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Paris, le 16/05/2005 – L’itSMF France a présenté le 18 Avril les résultats des actions menées durant l’année 2004, qui montrent l’intérêt grandissant des entreprises envers l’adoption de meilleures pratiques pour la gestion des services informatiques.
Un public et des adhérents de plus en plus nombreux L’itSMF France a vu son nombre d’adhérents s’accroître considérablement en 2004, passant de 12 personnes en 2003 à 730 en 2004, représentant 183 membres cotisants (sociétés ou personnes physiques). En parallèle, le chiffre des participants à la conférence qui s’est déroulée le 30 Novembre 2004 au CNIT est également très encourageant, avec 532 présents et un taux de satisfaction de 98%, qui montre l’intérêt des entreprises pour le référentiel ITIL et ses apports dans la professionnalisation et l’industrialisation des services informatiques. Une expansion au niveau régional et international Par ailleurs, afin d’être plus proche des membres, qui sont répartis dans toute la France, l’itSMF est en train de constituer 7 sections régionales, qui seront sous peu actives dans les grandes villes de France. Grâce aux séminaires publics (qui ont permis de rencontrer plus de 600 personnes), ainsi qu’aux actions de communication menées dans les médias et aux sponsors de plus en plus nombreux (6 sponsors en 2004, 13 à ce jour), la visibilité et la crédibilité de l’itSMF sont incontestables, et attestent que cette association joue un rôle prédominant dans le développement et la promotion des meilleures pratiques, notamment ITIL dont elle devient peu à peu la vitrine francophone. Pour preuve, la refonte du site Internet www.itsmf.fr, qui s’étend maintenant aux pays francophones comme la Belgique, la Suisse, le Luxembourg… Des groupes de travail très actifs L’itSMF vient de créer une sous-commission « Education » , composée de 12 membres, afin de disposer de supports éducatifs et des cas pratiques, et travaille avec l’AFNOR autour d’un groupe d’étude dédié à la gestion informatique et à la normalisation des procédures. Une nouvelle commission « expertise » est en cours de création, avec pour but de rassembler des experts, d’écrire des articles ou livres blancs et d’être un support aux autres commissions. Des ateliers réservés aux membres ont lieu tous les mois, afin d’approfondir certaines thématiques : pour exemple, «la gestion des configurations» sera au cœur de la réflexion au mois de mai. Par ailleurs des séminaires de présentation d’ITIL ouverts à tous sont organisés régulièrement afin de sensibiliser le marché à la gestion des services informatiques. La prochaine conférence annuelle de l’itSMF France aura lieu le 17 Octobre 2005, à Disneyland Paris. On y attend 800 personnes, 30 témoignages utilisateurs et 25 sponsors. Le conseil d’administration de l’itSMF s’élargit L’assemblée générale a élu de nouveaux administrateurs qui viennent renforcer l’équipe actuelle animée par Rémy BERTHOU, DSI de France 3 et président de l’itSMF France, et par Claude Durand, Directeur du développement d’Osiatis et trésorier de l’itSMF France. Nouveaux administrateurs représentant les utilisateurs : Patrick ABAD, Escota Robert FOUQUES, Dexia Marc LALLEMAND, AXA-IM Olivier MAUPATE, ESSILOR Nouveaux administrateurs représentant les fournisseurs : Olivier MARTIN, Computer Associates Xavier PUISEUX, Atos Origin A propos de l’itSMF France L’itSMF France forme le chapitre français de l’itSMF (IT Service Management Forum), association regroupant les principaux utilisateurs d’ITIL et représentant plus de 1000 sociétés dans le monde. L'itSMF France organise en réseau des experts de la Gestion de Services Informatiques et propose à ses membres différents services : informations, séminaires et conférences, traduction et vente des ouvrages relatifs à ITIL, etc. Sa vocation est de mettre en place un forum permettant aux adhérents d’échanger leurs idées ou leurs expériences, de faire évoluer les meilleures pratiques. Plus de 50 sociétés ont d’ores et déjà manifesté leur intérêt en adhérant à l’association. ITSMF France bénéficie du soutien de sociétés réputées : Axios Systems, Computer Associates, HP, OSIATIS, SUN Microsystems et Synopse, sponsors platinum pour l’année 2004. Pour en savoir plus : www.itsmf.fr Contacts Presse : Louis Davin,
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