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Professionnel reconnu du marché de l’Outsourcing, Jack Freker apporte toute son expérience à Oblicore, éditeur à forte croissance, spécialiste de la gestion des contrats de services
COLUMBIA (Maryland, États-Unis), le 12 octobre 2005 - Communiqué de presse – Oblicore Inc., l’un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion de contrats de service, vient d’annoncer aujourd’hui l’arrivée de John (Jack) Freker aux postes de CEO de la société et membre du Conseil d’administration. Jack Freker, précédemment président du Customer Management Group (CMG) pour le géant de l’externalisation Convergys Corporation (NYSE:CVG), apporte à Oblicore plus de 20 ans d’expérience dans le management et la vente ainsi que sa connaissance approfondie de cette industrie.
« Pour occuper la fonction de nouveau CEO, le Conseil d’administration d’Oblicore voulait une personne qui connaisse parfaitement le cœur de métier de la société et qui ait fait ses preuves en tant que dirigeant de société sur un marché à croissance rapide », a expliqué Roel Pieper, président-directeur général de Favonius Ventures et membre du Conseil d’administration d’Oblicore. « Au terme de l’étude approfondie que nous avons menée, Jack Freker est apparu comme le candidat idéal. Nous sommes très heureux de le savoir à la tête d’Oblicore. » Chez Convergys, Jack Freker a joué un rôle prépondérant dans le développement de l’offre d’externalisation qui est ainsi passée de 50 millions à plus d’1,5 milliard de dollars, faisant de Convergys un leader mondial. En tant que président de CMG, Jack Freker a dirigé une entreprise de plus de 50 000 employés, qui a affiché une croissance record de son chiffre d’affaires au cours des trois dernières années, en plus de remporter de nombreuses récompenses dans son secteur pour ses produits novateurs, ses prestations de services et la qualité de ses performances. « Acteur de premier plan sur le marché, Oblicore connaît une croissance importante. Au cours du dernier trimestre, la société a en effet battu des records de ventes aux États-Unis, en Europe et en Asie, couvrant de nouvelles zones géographiques et continuant à renforcer ses relations avec sa base installée parmi les plus grandes sociétés mondiales », a déclaré Jack Freker, CEO d’Oblicore. « La conformité des contrats de services représente une problématique majeure pour bon nombre de fournisseurs de services internes ou externalisés. Les pénalités pour non-respect sont lourdes. Je pense qu’Oblicore peut résoudre ces problèmes une fois pour toutes. » Avant d’exercer ses activités de président de CMG, Jack Freker occupa plusieurs postes de direction chez Convergys, dont ceux d’Executive Vice-Président des Opérations pour CMG et de président de la division solutions intégrées. Avant cela, il dirigea l’activité services personnalisés de MATRIXX Marketing (prédécesseur de Convergys) et occupa la fonction de vice-président des ventes et du marketing pour cette même société. Avant MATRIXX, Jack Freker occupa plusieurs postes clés de marketing, de ventes et management chez Procter & Gamble, Jacobs Suchard et Bristol Myers-Squibb. Photo disponible sur demande À propos d’Oblicore Oblicore ouvre une voie rapide vers un service garanti. Des dizaines de sous-traitants et de grandes entreprises, dans le monde entier, utilisent Oblicore pour diminuer le coût de la gestion de leurs services, pour garantir leur conformité, ce qui génère un meilleur taux de rétention et l’acquisition de nouveaux clients. Ils peuvent également contrôler les processus essentiels de leur activité. En vue d’assurer une gestion des niveaux de service, centrée sur le métier de l'entreprise, Oblicore fournit le logiciel intégré le plus complet, ainsi que des meilleures pratiques, basées sur une grande expertise de plus de 5 ans, afin de faciliter la mise en œuvre de Guarantee dans les meilleurs délais. Oblicore a son siège principal à Columbia (Maryland, États-Unis) et compte des bureaux en Amérique, en Europe et en Israël. Oblicore est soutenue par des investisseurs de renommée mondiale. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://fr.oblicore.com/. # # # Copyright © 2005, Oblicore, Inc. Tous droits réservés. Oblicore™ et Oblicore Guarantee™ sont des marques commerciales d’Oblicore, Inc. Toutes les autres marques commerciales, déposées ou non, sont la propriété de leurs dépositaires respectifs. Contacts Presse Articles associés
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