Alcatel ouvre un centre d’ intégration et d’exploitation réseau à Hongkong

 Hutchison Global Communications sera le premier client de ce centre

Paris, le 3 août 2005 – Alcatel (Paris : CGEP.PA et NYSE : ALA) annonce l’ouverture d’un centre d’intégration et d’exploitation réseau à Hongkong. Son premier client sera Hutchison Global Communications Limited (HGC), un important fournisseur de services de télécommunications fixes de Hongkong.

Grâce à ce nouveau centre, Alcatel proposera une gamme complète de services de support essentiels pour l’intégration et l’exploitation de réseau, tels que la surveillance de la performance et des pannes, la gestion de service et les services client et réseau. La disponibilité immédiate des ressources d’Alcatel permettra aux clients de Hongkong de réduire leurs coûts d’exploitation, d’améliorer leur efficacité opérationnelle, de se concentrer davantage sur les besoins du marché pour mieux faire face aux défis commerciaux et d’accélérer la commercialisation des produits utilisant de nouvelles technologies.

” Alcatel est le numéro un mondial des services d’intégration et d’exploitation pour les réseaux de communications multi-fournisseurs et multi-technologies. Nos clients de Hongkong demandent de plus en plus ce type de services, ce qui représente pour nous un énorme potentiel de croissance au cours des prochaines années “, a déclaré Frédéric Rose, Président des activités de services et d’intégration d’Alcatel.

Afin d’accélérer le développement de son activité de services d’intégration à Hongkong, Alcatel a signé un accord avec Hutchison Global Communications Limited (HGC). Selon les termes de cet accord, HGC transfèrera à Alcatel une partie des fonctions d’exploitation et d’ingénierie de son réseau de télécommunications hongkongais.

” Nous sommes heureux de collaborer avec HGC pour accélérer la mise en place de notre Centre d’intégration et d’exploitation de réseau à Hongkong. Ce nouveau centre renforcera notre savoir-faire et nos capacités en matière de services d’intégration et nous permettra de mieux répondre aux besoins de nos clients “, a ajouté Frédéric Rose.

En septembre prochain, HGC transférera à Alcatel plus de 300 membres de son personnel d’exploitation et d’ingénierie réseau. Intégrées dans l’organisation mondiale de l’activité de services d’intégration d’Alcatel, ces personnes contribueront de manière significative à renforcer son leadership sur ce marché en plein essor.

” Cette décision stratégique permettra à HGC de se concentrer sur de nouvelles opportunités et de confirmer sa place de leader sur le marché extrêmement compétitif de Hongkong. Elle s’inscrit dans le cadre de nos efforts de développement de marché et d’amélioration du service client. Avec le support d’intégration et d’exploitation réseau dédié d’Alcatel, qui jouit d’une expérience opérationnelle très étendue, nous sommes sûrs que notre réseau bénéficiera d’une maintenance et d’un support de qualité et répondra aux besoins de notre croissance future “, a détaillé Peter Wong, Président Directeur Général de HGC.

A propos d’Alcatel

Alcatel fournit des solutions de communication permettant aux opérateurs de télécoms, aux fournisseurs d’accès Internet et aux entreprises de disposer de moyens de communication voix, données, vidéo pour leurs clients ou leurs salariés. Avec des positions de leader dans les réseaux à haut débit fixes et mobiles ainsi que dans les applications et les services, Alcatel permet à ses clients et partenaires de mettre l’utilisateur au c?ur du haut débit. Avec un chiffre d’affaires de 12,3 milliards d’euros et 56 000 salariés en 2004, Alcatel est présent dans plus de 130 pays.

A propos des activités d’intégration et de services d’Alcatel Alcatel offre un portefeuille complet de services à tous les opérateurs télécoms (fixes et mobiles) ainsi qu’aux industries et aux secteurs publics (Energie, Transports, Services Publics, Défense et Sécurité). Pour répondre à la demande croissante des clients pour un partenariat flexible et stratégique dans le domaine des services, Alcatel propose des services adaptés à des réseaux de communication multi-vendeurs et multi-technologies et personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques du client. Alcatel peut prendre en charge – localement et à travers le monde – tout ou partie de la conception de réseau, la construction, l’intégration de systèmes et d’OSS, le déploiement, la sécurité, l’exploitation et la maintenance de réseaux. Alcatel est également aujourd’hui leader sur le marché en pleine expansion de l’externalisation de réseaux.