Communiqué de presse - PARIS, le 1er avril 2022 - M-Files, leader mondial de la gestion de l'information, annonce aujourd'hui être reconnu comme Customers’ Choice dans le rapport Gartner Peer Insights "Voice of the Customer" : Content Services Platforms du mois de Mars 2022. Dans ce rapport, M-Files fait partie des cinq éditeurs à recevoir une note supérieure à la moyenne et obtient le titre de Customers’ Choice. M-Files a reçu cette mention auprès des entreprise de taille moyenne, en Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et Afrique.

Au 31 mars 2022, 94% des répondants du Gartner Peer Insights recommandaient M-Files comme plateforme de gestion de services de contenu, sur la base de 62 évaluations au cours des douze derniers mois.  De plus, M-Files a reçu une note globale de 4,5/5 qui selon l’entreprise, reflète l’amélioration continue des avis de la plateforme M-Files.

"Chez M-Files, nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients en aidant les entreprises internationales à gérer et à sécuriser le volume croissant de données engendré par la transformation numérique", déclare Julian Cook, Chief Customer Officer de M-Files. "Nous sommes convaincus que notre plateforme de gestion documentaire basée sur les métadonnées est unique dans son approche pour résoudre les défis les plus pressants des entreprises en reliant les personnes avec le contenu dont elles ont besoin, quand elles en ont besoin, indépendamment de l'endroit où il est stocké. Être reconnu comme Customers’ Choice dans le rapport "Voice of the Customer" : Content Services Platforms confirme notre engagement à innover en permanence et à améliorer l'expérience client."

Outre la reconnaissance Customers’ Choice, M-Files a été nommé Visionnaire dans le "2021 Magic Quadrant for Content Services Platforms" de Gartner, Inc. et positionné au plus haut dans ce quadrant pour l’exhaustivité de sa vision. M-Files a également reçu le score le plus élevé pour le cas d’usage sur la gouvernance de l’information et figure dans le top 3 de l’ensemble des cas d’usage du rapport 2021 Gartner® Critical Capabilities for Content Services Platforms.

Le rapport Gartner Peer Insights documente l'expérience des clients par le biais de notations vérifiées et d'évaluations par des professionnels de l'informatique en entreprise. Au 31 mars 2022, les avis issus du Gartner Peer Reviews sur M-Files incluent les témoignages suivants :

« Une plateforme vraiment intelligente pour les services de contenu. M-Files est un outil puissant qui nous permet de stocker toutes nos données ainsi que de retrouver, accéder, et gérer nos informations réparties dans plusieurs logiciels et référentiels. Il joue un rôle crucial dans notre travail au quotidien parce qu’il nous permet d’augmenter l’efficacité des tâches journalières et facilite notre recherche de données critiques dans les archives. » - Un Data Analyst dans les Services IT.

« M-Files est vraiment phénoménal. Nous sommes guidés par des recommandations pertinentes tout au long du processus de d'installation, et nous ne sommes pas loin du miracle alors que nous pensions demander l’impossible. » - un CEO dans le secteur de la Santé.

« M-Files est la plateforme de gestion de contenu que j’attendais depuis longtemps. Contrairement à la gestion de contenu traditionnelle, M-Files consolide les documents et l’information de l’ensemble des métiers pour vous aider à retrouver, à accéder et à gérer intelligemment l’information. » - Un Senior Account Executive dans les Services et automatiser les workflows devient simple et rapide, et cela permet d’éliminer les tâches répétitives et les erreurs humaines. » - Un Responsable de Production dans l’Industrie.

Téléchargez une copie du rapport Gartner Peer Insights "Voice of the Customer" for Content Services Platforms du mois de Mars 2022.

À propos de Gartner Peer Insights

Gartner Peer Insights est une plateforme en ligne d’évaluation et de notation de logiciels et de services informatiques, par et pour les professionnels de l’informatique et décideurs technologiques. L’objectif est d’aider les responsables informatiques à prendre des décisions plus éclairées en matière d’achat, mais aussi les fournisseurs de technologies à améliorer leurs produits en recevant un retour objectif et impartial de leurs clients. Gartner Peer Insights rassemble plus de 350 000 avis vérifiés sur plus de 340 marchés. Pour en savoir plus, veuillez consulter www.gartner.com/reviews/home.

Les distinctions « Customers’ Choice » de Gartner Peer Insights représentent les évaluations, notations et données subjectives d’utilisateurs finaux individuels, soutenues par une méthodologie exhaustive, et ne représentent en aucun cas le point de vue ou l’approbation de Gartner ou de ses sociétés affiliées.

Gartner Peer Insights reflète l’opinion d’utilisateurs finaux qui se basent sur leur expérience individuelle avec la plateforme de l’éditeur, et ne doivent pas être interprétés comme des déclarations de fait, ni comme le point de vue de Gartner ou de ses sociétés affiliées. Gartner ne sponsorise aucun vendeur, produit ou service présenté dans ses rapports de recherche, et décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette étude, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Gartner Peer Insights 'Voice of the Customer': Content Services Platforms, 29 Mars 2022
Gartner, Magic Quadrant for Content Services Platforms, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Tim Nelms, 18 Octobre 2021
Gartner, Critical Capabilities for Content Services Platforms, Lane Severson, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Tim Nelms, 19 Octobre 2021
Gartner, Magic Quadrant, et Gartner Peer Insights sont des marques déposées de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux Etats-Unis et à l’international, et sont utilisés avec leur permission. Tous droits réservés.

À propos de M-Files

M-Files est un leader mondial de la gestion de l’information. La plateforme de gestion documentaire basée sur les métadonnées de M-Files permet aux collaborateurs de trouver instantanément la bonne information au moment où ils en ont besoin, d'automatiser les processus métier et de renforcer le contrôle de l’information. Cela constitue un avantage concurrentiel et offre un bon retour sur investissement aux entreprises qui améliorent ainsi l’expérience client et la qualité du travail, tout en minimisant les risques.



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