Communiqué de presse, le 15 Octobre 2025 – Une plateforme française innovante qui automatise l’intégralité du parcours client, de la réservation à la remise des clés, avec une commission unique de 10 % sur l’acompte client lors de sa réservation.
Le secteur de l’hôtellerie s’apprête à vivre une transformation majeure. DEBENAPS, jeune plateforme française de réservation hôtelière, lance officiellement son service avec une ambition claire : redonner aux hôteliers le contrôle de leur distribution face aux géants du secteur.
Alors que les commissions des plateformes traditionnelles peuvent atteindre 15 à 25 % du chiffre d’affaires, DEBENAPS propose un modèle disruptif basé sur une commission fixe de seulement 10 % sur l’acompte, des prix de marché dynamiques et équitables, et une automatisation complète du processus de réservation.
Un constat : les hôteliers ont perdu la main sur leur distribution
DEBENAPS est née d’une observation partagée par de nombreux professionnels de l’hôtellerie : les commissions excessives et le manque de transparence des grandes plateformes de réservation fragilisent les marges et limitent l’indépendance des établissements.
La réponse de DEBENAPS ? Un écosystème équitable et automatisé où la plateforme gère intelligemment l’écoulement des espaces chambres, en proposant à chaque client l’hébergement le plus adapté à ses besoins, selon la politique commerciale définie par l’hôtelier. Ce dernier conserve la maîtrise totale de ses données, de sa stratégie tarifaire et encaisse directement les paiements.
Une technologie au service de la performance hôtelière
DEBENAPS s’appuie sur plusieurs algorithmes propriétaires complémentaires et transparents :
1. Un algorithme de création d’espaces chambres intelligents
L’hôtelier saisit son offre hôtelière (chambres, caractéristiques, images…) et DEBENAPS calcule automatiquement les espaces disponibles en fonction des besoins réels des clients. Pour une famille, la plateforme propose des espaces avec chambres communicantes ou côte à côte. Les clients peuvent également choisir leur emplacement dans l’hôtel. Cette personnalisation automatique du séjour s’effectue sans aucun appel ni échange avec l’hôtelier, fluidifiant l’expérience pour tous.
2. Un algorithme d’initialisation des prix
Fondé sur l’analyse de plus de 100 millions de données collectées sur 12 mois glissants, il permet à chaque établissement de se positionner efficacement sur son marché. Cette approche, différente du yield management traditionnel, aide les hôteliers à définir un revenu cible et à fixer leurs premiers prix en toute autonomie.
3. Un algorithme d’actualisation dynamique
Il ajuste automatiquement les tarifs en fonction du taux d’occupation et de la politique commerciale de l’hôtel, tout en laissant à l’hôtelier un contrôle total sur ses décisions stratégiques.
4. Un système inédit de dégressivité automatique des prix
Lorsque le taux d’occupation atteint la recette cible définie par l’hôtelier, un mécanisme de dégressivité se déclenche automatiquement. Cette baisse s’applique en temps réel. Dans une logique d’équité totale, cette réduction bénéficie à tous les clients réservataires d’une même offre et s’étend également à tous les futurs clients, tant que l’offre n’a pas débuté. Ce dispositif est amplifié par une option de partage proposée à chaque client, qui booste la visibilité et accélère la dégressivité. Une approche transparente unique sur le marché.
5. Un dispositif de partenariat innovant
Les partenaires agréés d’un hôtel peuvent accéder directement au système de réservation, sans échange préalable écrit ou oral, fluidifiant ainsi les relations B2B.
6. Une intégration future avec les agents conversationnels
DEBENAPS développe actuellement une compatibilité avec les IA conversationnelles comme ChatGPT, Claude… permettant des réservations directement via ces interfaces.
Des avantages concrets pour les hôteliers
DEBENAPS se distingue par une proposition de valeur claire :
- Une tarification transparente : commission unique de 10 % sur l’acompte, sans frais cachés ni abonnement mensuel
- Une automatisation de bout en bout : de la demande initiale jusqu’à la remise des clés, tout le processus est géré automatiquement.
- Une interface complète de gestion : l’hôtelier saisit son offre hôtelière (chambres, caractéristiques, images) mais aussi ses activités annexes réglables directement sur place, partage des informations importantes aux clients, et dispose d’un tableau de bord intuitif pour suivre en temps réel les réservations.
- Un modèle collaboratif : le partage des offres entre voyageurs stimule la visibilité et optimise la compétitivité tarifaire
- Encaissement direct et gestion financière simplifiée : l’hôtelier reçoit les paiements directement via une plateforme de paiement partenaire, qui permet à l’hôtelier de générer automatiquement les factures et de lui assurer le suivi des flux clients.
- Un contrôle total : maîtrise complète des données, de la politique tarifaire et des décisions stratégiques
Un premier partenariat prometteur avec l’Hôtel Mas Trader
Le lancement s’appuie sur un partenariat pilote avec l’Hôtel Mas Trader, établissement familial situé en Catalogne (Espagne). Cette collaboration a permis de valider la pertinence du modèle et d’affiner les technologies d’automatisation et d’intelligence artificielle.
DEBENAPS ambitionne désormais d’élargir son réseau d’hôtels partenaires en France et à l’international, tout en consolidant ses innovations technologiques pour transformer durablement le modèle de distribution hôtelière.
À propos de DEBENAPS
DEBENAPS est une plateforme française de réservation hôtelière fondée sur les principes de transparence, d’équité et d’innovation technologique. Sa mission : redonner aux hôteliers indépendants le contrôle de leur distribution grâce à l’intelligence artificielle et à une automatisation complète du parcours client.
Audrey OGOR
Directrice administrative
📧 [email protected]
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