Publier un communiqué de presse, le 16 Octobre 2024 – La solution WanReport de Matawan qui va équiper la Compagnie des Transports Strasbourgeois a également été choisie pour accompagner une entreprise suisse de transport public.
À l’issue d’un appel d’offre, Matawan a été retenue par la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS) pour faciliter le pilotage de ses arrêts et la création de ses supports horaires. La solution WanReport de Matawan dédiée à ces services équipera également un nouveau réseau en Suisse : la compagnie suisse du pied du Jura, TRAVYS (Transports Vallée de Joux, Yverdon-les-Bains, Sainte-Croix).
Une information voyageur plus agile au service des voyageurs
Point névralgique des transports collectifs, les horaires sont scrutés par des voyageurs qui veulent être à même de consulter à tout moment des informations à jour. Simple en apparence, la gestion des données horaires est pourtant un exercice complexe et chronophage. Les entreprises de transport public de voyageurs, souvent dotées de solutions ne répondant que partiellement à leurs besoins, se voient souvent contraintes d’externaliser cette partie de leur activité qui devient dès lors coûteuse et peu agile.
À titre d’exemple, le module hub horaires WanReport a simplifié la création et génération de plus de 800 000 documents horaires lors de l’été 2024, pour plus d’une centaine de territoires de mobilités.
Une solution SaaS complète pour une gestion automatisée des référentiels de Strasbourg
Équipée d’un logiciel devenu obsolète, la CTS rencontrait des difficultés à rassembler de façon exhaustive et centralisée les informations sur l’ensemble de ses 1.662 arrêts nécessitant la création de plus de 2500 fiches horaires plusieurs fois par an (période scolaire/vacances, etc.).
Un appel d’offre a donc été lancé, il visait à se doter d’un outil moderne, performant et simple d‘utilisation pour gérer le référentiel arrêts et créer des supports horaires (aux arrêts, sur le web et en format papier) en français et en allemand. En septembre, à l’issue du processus, la solution WanReport de Matawan a été retenue pour sa capacité à traiter de grandes quantités d’informations horaires en autonomie et à répondre aux besoins spécifiques de chaque exploitant (horaires d’hiver, horaires d’été, horaires spéciaux pour événements, etc…). Grâce à WanReport, les responsables de l’information voyageur de la CTS vont gagner en réactivité et pourront proposer à leurs usagers des documents horaires optimum en un minimum de temps.
WanReport, au service de la qualité de l’information voyageur en Suisse
L’entreprise suisse de transport du Nord vaudois TRAVYS a également sollicité la scale up française pour améliorer l’expérience client aux arrêts et se conformer aux exigences de la loi suisse sur les personnes handicapées.
Depuis le mois de juillet 2024, les équipes Matawan et TRAVYS travaillent en collaboration pour déployer de nouvelles affiches horaires sur le réseau composé de 13 lignes et 302 arrêts.
À propos de Matawan
Matawan simplifie les déplacements du quotidien en connectant le transport public à tous les modes de mobilité. Grâce à sa plateforme SaaS dotée de solutions billettique, monétique, qualité de service et data, Matawan contribue à améliorer le service à l’usager, à simplifier le voyage intermodal et à réduire l’empreinte environnementale des trajets. Partenaire des collectivités et des opérateurs, Matawan agit quotidiennement au cœur des villes et des régions au profit d’une mobilité d’utilité publique, libre, inclusive et durable. Multi-récompensée depuis sa création, Matawan se positionne aujourd’hui comme un acteur moteur de la French Tech dont elle a intégré le FT120. Plus d’informations sur le site internet.
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