Communiqué de presse, le 27 août 2024 – Près de la moitié des belges pensent que l’Intelligence Artificielle aura un rôle crucial dans la maîtrise du changement climatique et augmentera leur espérance de vie.
Havas étudie la perception de l’Intelligence Artificielle auprès des Belges : entre espoirs, opportunités et craintes.
Havas, un des leaders mondiaux en communication et marketing, dévoile les résultats d’une étude exhaustive menée auprès de 14 000 répondants sur 32 marchés répartis sur quatre continents, mettant en lumière les perceptions actuelles et les perspectives d’avenir concernant l’intelligence artificielle (IA). Focus sur les résultats Belges.
1. La Belgique à la traîne : seulement 53 % des Belges ont utilisé l’IA, loin des 69 % globaux
En Belgique, seulement la moitié des répondants déclare avoir déjà utilisé un outil d’intelligence artificielle, un chiffre qui contraste fortement avec la moyenne mondiale. Ce décalage indique une familiarité moindre avec l’IA parmi les Belges, ce qui pourrait expliquer leur méfiance accrue vis-à-vis de cette technologie. Cette faible adoption est souvent due à un manque d’intérêt ou à une utilité perçue limitée, notamment parmi les groupes plus âgés ou ceux vivant en zones rurales. En conséquence, la perception de l’IA en Belgique est marquée par une méfiance plus prononcée par rapport à d’autres pays.
2. 60 % des Belges craignent que l’IA détruise des emplois
L’inquiétude concernant l’impact de l’intelligence artificielle sur l’emploi est palpable en Belgique, où 60 % des répondants estiment que l’IA détruira de nombreux métiers. Ce chiffre est très proche de la moyenne mondiale (61 %), ce qui montre que cette préoccupation est largement partagée. Cependant, lorsqu’on leur demande s’ils pensent que l’IA détruira leur propre job, seuls 33 % des Belges répondent positivement, un chiffre supérieur à la moyenne globale de 23 %. Cette dichotomie révèle une certaine distance entre la perception générale des risques liés à l’IA et l’impact perçu sur soi-même.
3. 56 % des Belges pensent que l’IA va dépasser l’intelligence humaine
La perception que l’intelligence artificielle pourrait surpasser l’intelligence humaine est partagée par une petite majorité de Belges, avec 56 % des répondants exprimant cette crainte. Ce chiffre est en ligne avec la moyenne mondiale de 53 %, indiquant une préoccupation globale à l’égard du développement rapide des capacités de l’IA. Cette peur reflète l’inquiétude quant à la perte de contrôle sur des technologies de plus en plus autonomes, un sentiment qui traverse les frontières et les cultures, alimenté par des représentations médiatiques souvent dystopiques.
4. Une majorité écrasante des Belges pensent que maîtriser l’IA et enseigner son éthique est primordial pour le futur
Les Belges reconnaissent l’importance cruciale de l’éducation à l’intelligence artificielle, avec 70 % d’entre eux estimant qu’il est essentiel d’enseigner la maîtrise des outils d’IA dans les écoles. De plus, 79 % soulignent la nécessité d’éduquer autour de l’éthique de l’IA. Ces chiffres sont légèrement inférieurs aux moyennes mondiales de 76 % et 81 %, respectivement, mais montrent un consensus fort sur l’importance de ces sujets. L’éducation à l’IA ne doit pas se limiter à l’apprentissage technique ; elle doit également inclure une réflexion approfondie sur les implications éthiques, afin de préparer les futures générations à naviguer dans un monde de plus en plus automatisé et connecté.
5. 44% des Belges pensent que l’IA pourrait aider à combattre le changement climatique
Presque la moitié des Belges croient que l’intelligence artificielle pourrait jouer un rôle crucial dans la lutte contre le changement climatique, un chiffre en dessous de la moyenne mondiale de 53 %. Bien que l’IA soit souvent vantée pour ses capacités à optimiser les ressources et à proposer des solutions innovantes aux défis environnementaux, il est important de rappeler que les technologies d’IA consomment aussi énormément d’énergie et contribuent de manière significative à l’empreinte carbone. Cette double réalité souligne la nécessité d’une approche équilibrée et durable dans le développement et l’utilisation de l’IA pour l’environnement.
6. L’IA va augmenter notre espérance de vie selon 48% des Belges
Près de la moitié des Belges (48 %) sont convaincus que l’intelligence artificielle contribuera à prolonger l’espérance de vie, un chiffre qui reste en deçà de la moyenne mondiale de 56 %. De plus, 22 % des Belges se disent prêts à se faire opérer par une IA, contre 30 % au niveau mondial. Ces données révèlent un certain scepticisme en Belgique concernant l’application de l’IA dans des domaines aussi sensibles que la santé. Pourtant, l’IA a déjà montré son potentiel à révolutionner les soins médicaux, depuis le diagnostic précoce jusqu’à la personnalisation des traitements, soulignant une fois de plus l’importance de l’acceptation sociale pour l’intégration de ces technologies dans nos vies.
“Les études Prosumers d’Havas Belgium nous permettent de partager des insights culturels et sociaux précieux, enrichissant notre compréhension du consommateur et de ses enjeux personnels. Ces connaissances mises à la disposition de tous permettent de développer des stratégies plus nuancées, en accord avec les aspirations profondes et parfois surprenantes des individus.” Coline Ledroit, Market and Insights Advisor chez Havas Medias Belgium.
Hugues Rey – CEO Havas Belgium: “La rôle d’Havas est d’accompagner les entreprises dans leur croissance responsable et de les aider à établir un lien puissant avec leurs publics. L’Intelligence Artificielle a connu ces 18 derniers mois une couverture médiatique exacerbée. Il est crucial de saisir comment l’IA est perçue et les possibilités qu’elle apporte pour enrichir la vie des citoyens et consommateurs afin de l’intégrer durablement dans les stratégies de marque. La dualité entre attentes et inquiétudes ouvre un vaste champ d’opportunités pour l’utilisation de l’Intelligence Artificielle par les marques, que ce soit dans leurs produits et services, et, prioritairement, dans leurs relations avec les consommateurs. »
À propos de l’étude Prosumer d’Havas en Belgique
Date du Terrain : Avril 2024
Méthodologie : CAWI (online)
Nombre interviews : n= 510 en Belgique // n=14.000 Monde
Institut : MarketProbe
À propos d’Havas
Fondé à Paris en 1835, Havas est l’un des plus grands groupes de communication au monde, avec plus de 23 000 collaborateurs dans plus de 100 pays, unis autour d’une même raison d’être : « Make a meaningful difference », au service des marques, des entreprises, et de la société dans son ensemble. Havas a développé un modèle d’agences totalement intégré, avec 70 Havas Villages à travers le monde regroupant tous les métiers de la communication. Les équipes des trois divisions Creative, Media, et Health &You, travaillent avec agilité et en parfaite synergie pour proposer des solutions sur mesure et innovantes à leurs clients et les accompagner dans leur transformation.
Plus d’info : [email protected] / +32 496 26 06 88
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