Dossier de presse, le 26 Février 2026 – VIF Software, éditeur-intégrateur de solutions ERP, gestion de production et Supply Chain Planning pour les industries de process, fait de l’IA un pilier de son expertise depuis plus de dix ans.
En 2023, l’entreprise a structuré une équipe dédiée, associant machine learning et IA générative, pour renforcer ses fonctionnalités et déployer de nouveaux usages concrets. Dans un contexte de marges sous tension, ces technologies aident les industriels à mieux maîtriser leurs coûts et à gagner en agilité face aux aléas.
Machine learning, expertise historique au service de la Supply Chain
VIF Software a intégré depuis presque une décennie le machine learning dans ses outils de supply chain, anticipant les enjeux de pilotage, d’optimisation et de réactivité propres à l’agroalimentaire. Les industriels bénéficient de prévisions de ventes plus précises grâce à des algorithmes auto-adaptatifs, qualifiés de « puissants et performants » par les utilisateurs.
VIF Software s’appuie également sur des solveurs d’optimisation capables d’identifier en temps réel les configurations les plus efficaces, tout en intégrant l’ensemble des contraintes industrielles telles que les capacités machines, la main-d’œuvre, la durée de vie des produits, les tailles de lots et les niveaux de stocks. Une approche qui permet de réduire les coûts opérationnels tout en maximisant la performance globale de la planification et du S&OP.
L’IA dans l’ERP, performance commerciale et simplification des usages
Alertes commerciales intelligentes
VIF Software a étendu son expertise IA à son ERP avec une fonctionnalité d’alertes intelligentes, intégrée à la gestion commerciale et déjà plébiscitée par ses clients “comme une aide précieuse pour rattraper des ventes”. Concrètement, l’IA analyse en continu les commandes clients, détecte les anomalies (commande manquante, quantité inhabituelle, incohérence) et déclenche, le cas échéant, des alertes à destination des utilisateurs, appuyées sur des informations claires, justifiées et directement exploitables. Le système intègre également les retours terrain pour affiner progressivement ses recommandations et gagner en pertinence au fil du temps.
“Cette fonctionnalité facilite des tâches quotidiennes, permet de traiter des tâches complexes et d’analyser l’information rapidement. Pourquoi un client ne commande plus depuis 3 semaines ? C’est quelque chose que l’on a peine à voir sans IA…” a précisé le DG d’une fromagerie.
Agent conversationnel
Dockey, l’assistant conversationnel de l’ERP est conçu pour simplifier l’utilisation de l’outil au quotidien. Véritable aide documentaire intelligente, il accompagne les utilisateurs en répondant à leurs questions et en les orientant rapidement vers la bonne information.
Il permet notamment d’accéder instantanément aux informations sur les fonctionnalités, les champs et les bonnes pratiques du logiciel, et propose, selon les demandes, des ressources et des guides adaptés. Auto-apprenant, Dockey prend également en compte les retours des utilisateurs pour gagner en pertinence au fil du temps. Déjà testé et approuvé par des clients, il accélère la montée en compétence des équipes et leur fait gagner un temps significatif.
Traitement automatique des commandes
L’IA contribue aussi à automatiser des tâches administratives chronophages. Là où le traitement des commandes impliquait auparavant la lecture d’e-mails, leur impression et ressaisie, l’intégration devient désormais possible en un clic, réduisant les erreurs et faisant gagner du temps.
L’IA au service de la performance industrielle
PowerOP, plateforme SaaS dédiée à la performance industrielle, centralise et analyse des données issues de l’ERP, du MES, du Scada, d’Excel ou encore de stations météo. Elle permet d’identifier les causes de non-performance, de non-qualité et de surconsommation d’eau ou d’énergie, d’alerter en temps réel dès l’apparition de dérives, et de proposer des plans d’actions avec des recommandations de réglages adaptées.
Les résultats observés incluent 40 % de réduction des pertes matière, 20 % d’économies d’énergie, 10 % d’économie d’eau et 50 % de gain de temps de réaction sur les lignes de production. Les cas d’usage travaillés avec nos clients couvrent notamment la réduction des pertes matière au tranchage, l’optimisation d’un process de fumage de poisson, la gestion des stocks en ultra-frais et l’optimisation de la consommation énergétique.
À propos de VIF Software
VIF Software est un éditeur intégrateur de solutions logicielles pour les industries de process : agroalimentaire, nutraceutique, cosmétique et chimie. L’entreprise propose un ERP métier complet, modulaire et évolutif, ainsi que des solutions de gestion de production (MES/TRS) et de Supply Chain Planning (Planification, Prévisions des ventes, S&OP), utilisables en complément d’ERP généralistes.
VIF développe également PowerOP, une plateforme d’intelligence artificielle dédiée à la performance industrielle et à la sobriété (matières, eau, énergie) des PME et ETI.
De la planification stratégique à plus de 18 mois jusqu’à l’exécution en temps réel, ses équipes conseillent, équipent et accompagnent plus de 800 sites industriels et 30 000 utilisateurs, en France et à l’international.
Contact presse : Ariane FAURE : 07 86 94 38 69 / [email protected]
Responsable communication : Patrick RINEAU-NICOLAS : 02 51 89 12 40 / [email protected]
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