Rendez-vous manqués : une application française lance la riposte

Rédiger un communiqué de presse, le 22 Septembre 2025 – NOLAPIN® arrive en France : la première application généraliste qui dit stop aux rendez-vous manqués. Chaque jour, des milliers de professionnels en France subissent le même problème : des clients qui prennent rendez-vous mais ne se présentent pas. Ces no-shows touchent tous les secteurs : restauration, coiffure, esthétique, médecine, thérapie, coaching, auto-écoles, agences immobilières, et bien d’autres encore.

Lors d’une interview en avril 2024, le Premier ministre Gabriel Attal évoquait déjà la possibilité d’instaurer une « taxe lapin » (amende de 5 €) pour limiter les rendez-vous médicaux non honorés. Une preuve que ce problème est désormais reconnu comme un enjeu économique et sociétal majeur.

D’après l’Assurance Maladie, ce phénomène représente jusqu’à 27 millions de créneaux médicaux perdus chaque année. Dans la restauration, certains témoignages évoquent des pertes allant jusqu’à 900 € par jour. Et les indépendants (coiffeurs, esthéticiens, coachs, thérapeutes, etc.) ne sont pas épargnés : les rendez-vous fantômes entraînent des pertes économiques, du temps gaspillé et une désorganisation des plannings.

Pourquoi NOLAPIN® est la solution attendue

Il existe déjà en France des applications comme Planity (spécialisée dans la coiffure et la beauté) ou Estheca (orientée esthétique et bien-être). Ces outils sont efficaces mais limités à un seul domaine d’activité.

NOLAPIN® est unique car c’est la première application française et généraliste qui couvre tous les métiers à rendez-vous :

• Médecins, dentistes et thérapeutes
• Restaurants, bars et traiteurs
• Coiffeurs, esthéticiens, salons de beauté
• Coachs sportifs, auto-écoles, agences immobilières
• Et bien d’autres…

Avec NOLAPIN®, chaque professionnel bénéficie de :

• Acompte obligatoire à la réservation
• L’acompte est versé directement sur son compte
• Rappels automatiques par SMS et e-mail
• Liste noire intelligente pour repérer les absents récurrents
• Et en bonus : 1 mois gratuit offert à tous les nouveaux inscrits pour tester la solution en avant-première

Un modèle économique transparent

• Abonnement mensuel : 58 €
• Pas de commission sur les réservations
• Les acomptes clients sont encaissés directement par le professionnel, sans intermédiaire
• Options complémentaires : packs SMS, agenda personnalisé

Un enjeu économique et sociétal

« Les rendez-vous manqués ne concernent pas seulement la restauration : chaque jour, des coiffeurs, des médecins, des coachs, des agents immobiliers, des thérapeutes et bien d’autres voient leur temps et leur chiffre d’affaires s’envoler. Avec NOLAPIN®, nous proposons enfin une solution simple et universelle pour protéger les professionnels et leurs agendas. » – Mickael Query, fondateur de NOLAPIN®

Informations presse & contact

• Démonstration disponible sur demande
• Interviews possibles (TV, radio, presse)
• Visuels HD disponibles

Contact presse :
Mickael Query – Fondateur de NOLAPIN®
📧 [email protected]