Communique de presse – 01 Aout 2023 – Assistance et support WordPress. Si vous utilisez le CMS WordPress pour gérer votre site web, il se peut que vous rencontriez des problèmes comme la perte de vos accès à l’administration, des erreurs fatales, ou des problèmes avec la mise en forme de votre site. Heureusement, il existe une assistance téléphonique en France pour vous aider. Voici un guide pour contacter un service de support WordPress et résoudre les problèmes les plus courants.
1. Numéro de contact WordPress en France
L’entreprise Automattic est le propriétaire de wordpress. A cette heure elle ne dispose pas de présence en France. Elle ne propose aucun moyen téléphonique pour la joindre que se soit en France ni ailleurs de part le monde, y compris aux états unis. Pour une assistance téléphonique immédiate en tant qu’utilisateur de WordPress, composez le 09 54 43 67 20. Des experts WordPress sont disponibles pour répondre à vos questions et vous aider avec votre site. Ouverts du lundi au vendredi et joignables aux heures ouvrées. Ce numéro est non surtaxé, une assistance ou conseil immédiat seront apportés, éventuellement une prestation payante vous sera proposée, selon la nature des soucis que vous rencontrez.
2. Problèmes communs et solutions
Mot de passe perdu ou accès à l’administration bloqué
Réinitialisez votre mot de passe depuis l’écran de connexion. Pensez à regarder dans la boite à spam de vos mails!
Contactez notre assistance WordPress au 09 54 43 67 20 si le problème persiste.
Mise en forme du site altérée
Vérifiez les paramètres de votre thème et les plugins.
Si besoin, contactez notre service d’assistance WordPress pour une aide personnalisée.
Fatal error à l’écran
Essayez de désactiver les plugins ou les thèmes problématiques via FTP.
Contactez nous pour bénéficier d’une assistance WordPress si vous avez besoin d’aide pour résoudre cette erreur.
Site ne s’affiche plus
Vérifiez l’état de votre hébergement et de votre base de données. Attention si votre site internet est victime d’un hacker il faut faire vite pour nettoyer votre site, et bien vérifier la sécurité de l’ensemble de votre infrastructure.
Si le problème persiste, appelez notre numéro d’assistance WordPress en France.
Support en ligne
Bon à savoir : Si vous préférez le support en ligne, la documentation de WordPress est une excellente ressource. Les forums de support sont également là pour vous aider.
A propos :
Le support WordPress est assuré par une équipe de techniciens et d’ingénieurs du groupe Hob France Services.
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