Le 27 mai dernier Henkel et Market Vision se sont vus décerner le Trophée de lInnovation Marketing 2008 dans la catégorie études pour leur projet ConsoRéalité® « Caméra salles de bains ». Ils ont été récompensés pour avoir été les premiers à être entré, sur une longue période, dans lintimité de la salle de bains des Français.
A linitiative du groupe Henkel (Marques Schwarzkopf, Diadermine, Teraxyl), Market Vision a exploré lunivers de la salle de bain et des produits dhygiène-beauté (sur les catégories soin et nettoyage du visage, hygiène dentaire et produits coiffants).
« La proximité avec le consommateur est une des valeurs clefs chez Henkel » affirme Anita Hughey, directrice du département étude de marché et consommateur chez Henkel France. « Pourtant, en cosmétiques les équipes marketing, en dehors de lobservation de leur propre comportement, navaient jamais pu observer les comportements de leurs consommateurs au quotidien, in situ, dans leur salle de bain. Il sagissait donc de fédérer les équipes autour dun projet inédit, leur permettant dappréhender au plus juste la réalité dusage de leurs produits » ajoute telle.
Market Vision a ainsi filmé dix foyers français, en continu, pendant 7 jours ; chacun des comportements et des gestes de ces foyers ont ensuite été minutieusement analysés.
Le visionnage a réservé quelques surprises : des rituels de beauté en décalage avec ce que lon déclare, des réveils difficiles qui engendrent des habitudes étonnantes, une cohabitation dans la salle de bain qui savère parfois délicate, notamment durant le rush hour. Les hommes aussi ne sont pas en reste aussi bien en terme de rituels que de temps passé à se préparer
Ce projet a non seulement permis denrichir la plateforme internationale dinnovation cosmétique du groupe Henkel, mais également suscité lenthousiasme des équipes qui se sont ainsi rapprochées de leurs consommateurs.
A travers ce trophée, cest non seulement une méthodologie innovante, la Conso-Réalité®, qui est récompensée, mais aussi la volonté dHenkel dappréhender le consommateur de manière globale et innovante, ainsi que lengagement et le savoir-faire de Market Vision pour un marketing et des études au plus près de la réalité des consommateurs.
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A propos de Market Vision
Market Vision est un cabinet détudes et de conseil marketing, spécialiste des logiques de décision des consommateurs-shoppers. Notre mission est didentifier et dactionner de nouveaux leviers de croissance en renouvelant la vision de nos clients en les reconnectant à leurs consommateurs.
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