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Dépannage et assistance informatique à domicile

21 Oct 2005

Communiqué de presse – Verndredi 21 Octobres 2005 – DPJ MAINTENANCE, entreprise de dépannage informatique à domicile ouverte en mai 2005 en région PACA, propose dintervenir directement au domicile des particuliers, et sur site pour les TPE et professions libérales, pour dépanner loutil informatique devenu aujourdhui si indispensable. Une idée qui répond à un réel besoin.

Jérôme DUPUY, fort de ses nombreuses années de pratique de linformatique, « je suis tombé dedans étant petit ! » comment-il, apporte ses connaissances pour diagnostiquer la panne ou le problème, changer les pièces défectueuses, éliminer les virus, configurer un accès internet et/ou un réseau local, installer une imprimante ou un scanner, construire un pc sur-mesure, Et proposer des solutions au client, qui na plus besoin de déplacer son matériel. En outre, il est également qualifié pour initier à lutilisation optimale du pc : Du transfert de photos numériques à la navigation par internet en passant par lutilisation dun traitement de texte, tout peut être abordé !

« Linformatique ? Cest parfait, on peut presque tout faire, encore fautil savoir comment ! », selon Jérôme DUPUY. Cest partant de ce constat quil va être mis en place dici la fin de lannée un « Pack de Noël », comportant les éléments suivants :


  • Un crédit de 5 heures de dépannage informatique à domicile valable sur toute lannée 2006 ( comprenant 2 déplacements)
  • Une installation du matériel à domicile
  • Une initiation au choix dune demi-heure (utilisation de

l’ordinateur basique, internet basique, logiciels téléchargement P2P) Concernant linitiation, un module de connaissance général sera expliqué par linitiateur, suivis dun apprentissage par les questions : Cest en effet au client dexposer ses attentes en matière dutilisation qui est privilégié, car chacun est différent et à de ce fait des besoins différent. A linitiateur ensuite dy répondre en expliquant, dune manière compréhensive pour le client, comment arriver au résultat voulus.

DPJ Maintenance propose également gratuitement à ses clients un portail daccueil personnel sur internet qui, installé en page daccueil, leurs permet de suivre lactualité quils ont sélectionné et deffectuer des recherches. En outre, ils ont également la possibilité de gérer leurs liens favoris en ligne et de prendre des notes. Ce portail sera lancé fin octobre.

M. DUPUY Jérôme

22 lotissement Cape Mundi

84120 Pertuis

Tel : 0 662 224 775

Email : [email protected]

Site web :

http://www.dpj-maintenance.fr

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