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Nouveau site Attelann.fr

05 Sep 2022

Communiqué de presse, le 05 Septembre 2022 – Attelann, le plombier connecté nouvelle génération, présente son site internet innovant. Lorsque l’on est confronté à un WC bouché, à un chauffe-eau qui fuit ou à un chauffage en fin de vie, il est essentiel de trouver une solution rapidement. Et, depuis le début de la pandémie, c’est vers le web que de nombreux Français se tournent désormais en priorité pour rechercher des prestataires.

C’est pour mieux répondre à cette évolution des habitudes qu’Attelann, le plombier connecté, a repensé entièrement son site internet. Sorti le 7 avril 2022, le nouveau site Attelann propose une foule de fonctionnalités qui facilitent la vie de ses clients et collaborateurs, dont la prise de rendez-vous et l’estimation de prix en ligne.

 

De nouvelles fonctionnalités très pratiques

Le nouveau site attelann.fr est un véritable outil de travail pour les collaborateurs de l’entreprise de plomberie, mais aussi un espace précieux pour ses clients, qui obtiennent en quelques clics toutes les informations nécessaires
pour prendre une décision. Le site s’adresse également aux futures recrues du plombier.

Le site propose de nombreuses fonctionnalités extrêmement pratiques :

  • Prise de rendez-vous en ligne, via un formulaire. Le client précise le domaine concerné par sa demande, donne des informations complémentaires, choisit une date et un horaire, et indique ses coordonnées.
  • Estimation de l’intervention en ligne. Pour obtenir une estimation gratuite sous 2 heures, il suffit d’envoyer des photographies de l’équipement à réparer ou à remplacer, et de décrire sa demande.
  • Recrutement. L’espace recrutement recense les offres d’emploi d’Attelann, et permet de postuler directement en ligne.
  • Espace dédié aux agences immobilières et aux gestionnaires immobiliers, pour une gestion simplifiée des prestations.
  • Nouvelle vidéo de présentation réalisée avec un drone.
  • Espace presse refait à neuf. Il permet à Attelann d’échanger avec les journalistes et les médias locaux. On y trouve une présentation de l’entreprise, des communiqués et dossiers de presse, et des articles de
    presse consacrés à Attelann. Un site avantageux pour les clients d’Attelann
  • Gain de temps. En quelques clics, les clients d’Attelann peuvent prendre un rendez-vous ou demander un devis, sans avoir à passer du temps au téléphone.
  • Facilité d’utilisation. Ergonomique et convivial, le site Attelann a été pensé pour faciliter au maximum les démarches des personnes qui souhaitent obtenir un devis, un rendez-vous ou faire réaliser une prestation de plomberie.
  • Transparence des prix. Tous les tarifs et forfaits sont décrits en détail en ligne, pour que les clients n’aient pas de mauvaise surprise. Les forfaits TTC incluent le déplacement, l’ensemble du matériel, la pose et la mise en déchetterie

 

Retour sur la naissance d’un ambitieux projet numérique

C’est en 2020, pendant le confinement, qu’est né le projet de refaire le site internet d’Attelann.

« Nos clients se sont habitués à obtenir toutes les informations dont ils ont besoin sur le net. Il fallait que notre site soit plus complet », raconte Rubens Attelann.

Pendant huit mois, l’équipe d’Attelann a travaillé sur le nouveau site internet, qui a été lancé le 7 avril 2022. Attelann ne compte pas s’arrêter en si bon chemin : l’entreprise prévoit d’améliorer le site régulièrement en ajoutant de nouvelles fonctionnalités. Un chat en ligne, un système de paiement et un système de récupération des factures et devis seront bientôt disponibles.

 

Attelann, une entreprise familiale

L’entreprise de plomberie Attelann a été lancée en 1979 par Alain Attelann. Rapidement, elle a séduit de nombreux clients grâce à son honnêteté, sa transparence et la qualité de ses services.

En 2010, les trois frères Rubens, Keren et Yoni Attelann, tous plombiers diplômés, décident de créer la SARL Attelann pour s’engager pleinement dans l’entreprise familiale. Au fil des années, Attelann s’est développé pour satisfaire au mieux ses clients, élargissant son offre à la rénovation en 2013 et lançant ses services en ligne en 2015.

Attelann dépanne aujourd’hui 2 500 clients par an, et a reçu la confiance de 20 gestionnaires immobiliers. Son équipe compte 12 collaborateurs. En pleine croissance, l’entreprise est constamment à la recherche de plombiers qualifiés.

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