Paiement mobile sans contact : premiers résultats positifs, les membres du projet poursuivent lexpérimentation

Les banques et les opérateurs mobiles membres* du projet Payez Mobile dressent un bilan positif de lexpérimentation lancée en novembre 2007 à Caen et à Strasbourg en collaboration avec Visa Europe et Mastercard. Cette période de tests a permis à tous les membres de valider linteropérabilité du projet : le paiement sans contact par mobile fonctionne quels que soient la banque, lopérateur mobile, le terminal de paiement et le commerçant équipé. La réussite de ce projet se confirme avec larrivée dun nouveau membre, le Groupe Banque Populaire.

A ce jour, près de 500 commerçants participent à lopération, et le nombre de clients porteurs approche les 1 000 personnes.

Les études** réalisées au cours de cette expérimentation montrent que
ce nouveau moyen de paiement est facilement adopté, tant par les
clients que par les commerçants, et quil sintègre instantanément dans
les pratiques familières dachat.
Plus de 90 % des clients testeurs interrogés trouvent ce moyen de
paiement pratique, rapide et simple à utiliser. Par ailleurs, 94 % des
clients testeurs interrogés le recommanderaient à leurs proches.

Les commerçants ont également accueilli favorablement la possibilité
doffrir à leur clientèle ce moyen de paiement innovant. Ils apprécient
à plus de 80 % la rapidité et le caractère moderne du paiement sans
contact par mobile.
Lors de ces premiers mois de test, les paiements unitaires enregistrés
évoluent dans une fourchette comprise entre 0,20 et 250 euros, mettant
en évidence des comportements diversifiés.

Au regard de ces résultats encourageants et à la demande de la grande
distribution, lexpérimentation Payez Mobile a dores et déjà été
intégrée dans le système de caisse de trois grandes enseignes : les
magasins Décathlon, Intermarché et Leroy Merlin.

Fort de lengouement des testeurs et de larrivée de nouveaux acteurs,
les membres du projet ont décidé de prolonger lexpérimentation en
2009. En parallèle, afin de favoriser et daccélérer le déploiement du
paiement mobile, ils ont décidé de créer lAssociation Européenne «
Payez Mobile » (AEPM). LAEPM, régie par la loi de 1901, sera présidée
conjointement par une banque et un opérateur mobile. Elle apportera
notamment une contribution active aux travaux du Forum des services
mobiles sans contact créé à linitiative de Luc Chatel, secrétaire
dEtat chargé de lindustrie et de la consommation.

*Les membres du projet Payez Mobile aujourdhui : 7 banques (BNP
Paribas, Crédit Agricole-LCL, Crédit Mutuel-CIC, La Banque Postale, le
Groupe Caisse dEpargne, Société Générale, le Groupe Banque Populaire)
et 4 opérateurs mobiles (Bouygues Telecom, Orange, SFR et NRJ Mobile).
**Enquêtes indépendantes

contact presse
AEPM: Association Européenne « Payez Mobile »

Nicolas HOUERY
Tél. + 33 1 42 68 52 75
[email protected]